Rätt information till rätt person vid rätt tidpunkt Verksamheter i alla branscher har behov av att skapa produktivitet genom samarbete, såväl internt som med partners, underleverantörer och kunder. Verksamhetens förmåga att styra dokument och innehåll är kritisk, om man ska lyckas.
Alla verksamheter kan uppnå förbättringar genom att använda helt digitaliserade system för att stödja sina affärsprocesser. Utmaningen ligger i att hitta en lösning, som uppfyller kraven på organisation, säkerhet, arbetsprocesser, arkivering, sökning, distribution samt publicering på intranät, webb och WAP. CSC har kompetensen att bygga lösningar, som tar hänsyn till alla dessa aspekter.
CSCs Information Management CSC säkrar vägen till framgång genom att se på uppgiften från en affärsmässig utgångspunkt. I samarbete med verksamheten beskriver vi kraven på dokumentets livscykel – från vaggan till graven – samt verksamhetens processer/arbetsgång, så förloppet kan automatiseras med hjälp av ett work flow-system.
Vi hjälper kunderna att klarlägga, hur dokumenten ska lagras, struktureras, göras sökbara och till sist återfinnas. Därutöver utarbetar vi en policy för destruktion och en beskrivning av säkerhetsnivåer för respektive användar-, roll-, projekt-, avdelningsnivå samt tillhörande administrativa processer. Slutligen lämnar vi förslag på, hur dokumenten kan ges ut, distribueras eller publiceras – såväl internt på intranätet som externt i verksamhetens portal.
Ett optimalt teknikval En förutsättning för att få de affärsmässiga behoven uppfyllda är att verksamheten gör det korrekta valet av teknik. CSC är leverantörsoberoende och ger sina kunder råd tillsammans med val av standardprodukter. Därmed tillförsäkras kunderna en lösning, som stödjer deras individuella behov av versionskontroll, automatisk styrning av livscykel, formatkonvertering, skalbarhet, säkerhet och integrationsmöjligheter.
Egenskaper och fördelar
Helt digitaliserad arbetsgång
Sänka administrationskostnader
Lägre kostnader för kopiering, pappersblanketter och följesedlar
Traditionell pappersgång blir överflödig och alla dokument blir sökbara
Ökad produktivitet
Automatisk styrning av livscykeln och versionskontroll för dokumentet
Förbättrar dokumentsäkerheten och spårbarheten
Minskar affärsmässiga risker
Alla medarbetare har full tillgång till relevanta dokument, som de har behov av att se eller behandla
Ögonblicklig tillgång till rätt dokument
Bättre kundservice
Rollbeskrivningar av hur uppgifter ska lösas
Mindre utbildningsbehov
Väsentligt snabbare tillgång till information för nya medarbetare
Ökad mobilitet
Varför välja CSC? För CSC är verksamhetsbaserad innehållsstyrning ett samlat begrepp, inte bara ett tekniskt projekt. Vid val av CSC får du en samarbetspartner, som kan arbeta för hela verksamheten och därmed bryta ned avdelningsknutna barriärer. Förutom vårt egen utvecklade Globus har vi kompetensen att integrera en lång rad av produkter med verksamhetsbaserad innehållsstyrning: exempelvis Documentum, Kronodoc, SAP, Bea, Lotus Notes, Microsoft och Plumtree.
